プライバシーポリシー
株式会社ネクサスシステムズ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するシステム開発、運用保守、関連サービスその他これらに付随する業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社ネクサスシステムズ
- 所在地:〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 東京タワーアネックス 5F
- 電話番号:+81 3-6435-7824
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
- 当社サービスの利用履歴、アクセスログ、端末情報、Cookie等の識別子
- システム開発・運用保守に必要な業務情報、設定情報、障害情報
- 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、面接記録等)
- 法令に基づき取得・保管が必要な情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- システム開発、導入支援、運用保守、障害対応、品質改善のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- 当社サービスの提供、認証、本人確認、アカウント管理のため
- サービス改善、新機能開発、利用状況分析、統計資料作成のため
- セキュリティ対策、不正利用防止、システム障害の調査・復旧のため
- 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
- 法令、行政機関・裁判所等の要請への対応のため
- 上記に付随する業務の実施のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上認められる場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、個人情報保護法上、当社が個人情報を取得・利用・提供する際には、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理措置等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供される場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- クラウドサービス提供事業者
- システム保守・運用事業者
- メール配信、問い合わせ管理、会計、給与、採用管理等の各種サービス提供事業者
- 法務、税務、労務、監査等の専門家
当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、安全管理措置の確認等を実施します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メールサービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国で取り扱わせることがあります。その場合、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者へ提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置、その他法令上必要な事項を確認し、適切に対応します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。
- 契約・取引関連情報:契約終了後、法令上必要な期間
- お問い合わせ情報:対応完了後、合理的に必要な期間
- アクセスログ等:セキュリティ確保および障害調査に必要な期間
- 採用応募者情報:選考終了後、法令上または社内規程上必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する権利が法令上認められる場合には、その権利
- 異議を述べる権利が法令上認められる場合には、その権利
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
当社が個人情報の取扱いについて本人の同意を根拠としている場合、ご本人は、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により申し出てください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口:株式会社ネクサスシステムズ 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6435-7824
- 所在地:〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 東京タワーアネックス 5F
また、当社の対応にご満足いただけない場合には、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 暗号化、通信の保護、バックアップの実施
- 委託先の選定および監督
- インシデント発生時の報告・対応体制の整備
- 物理的安全管理措置および技術的安全管理措置の実施
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社ネクサスシステムズ
- 住所:〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 東京タワーアネックス 5F
- 電話:+81 3-6435-7824
- メール:[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には、本人の同意を取得するなど所要の手続を行います。
本プライバシーポリシーの変更は、別段の定めがない限り、掲載時点から効力を生じます。
制定日:2026年4月24日